エアークローゼット口コミから分かるデメリット3つ【最悪でやめた声も?】

エアークローゼットって私でも着られる服はある?

エアークローゼットを実際に使ってみた人の声を聞きたい!

働く女性が選ぶファッションレンタルサービスNO.1として、呼び声の高いエアークローゼット。

※ファッションレンタルNo.1=日本マーケティングリサーチ機構

エアークローゼットは主に、朝早くから夜遅くまで働くバリキャリや、

子育てに忙しく服を見る時間のないママさんが愛用中です。

公式サイトによると、20代から60代の幅広い年代層が利用しており、服の種類は非常に豊富。

また着こなしのアドバイスも提供中で、毎日コーデに悩む時間がないあなたを助けます。

よってエアークローゼットは、「毎日違う服を着つつも、しっかり自分に似合う服が着たい」

と考えているあなたに、使えるサービスだと言えるでしょう。

しかし一方で、

「エアークローゼットの正直な口コミが知りたいな」「せっかくお金をはらって契約したのに辞めるハメになりたくない」

と、ぼんやりとした不安があるのは事実ではないでしょうか。

本記事では、エアークローゼットの利用者の年代層、おすすめポイント、

サブスクの使い方など、参考になる情報がチェックできます。

また率直な声が反映された最新の口コミもご紹介。

エアークローゼットの良いところも悪いところもすべて知り、

納得した状態でエアークローゼットを申し込む一助となれば幸いです。

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1.口コミから分かったエアークローゼット4つのメリット

よりリアルな評判を知ることで、あなたにピッタリのサービスかどうかを判断できます。

メリットを知ることで、エアークローゼットの新たな面が分かること間違いなし。

エアークローゼットに興味をお持ちの方は、具体的にどのようなメリットがあるのか必ずチェックしてください。

1-1.服の選択肢が広がって新しい自分の良さが発見できる

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Twitterでの意見

エアクロ、自分で買い物しに行ったら選ばないような服が毎回届くんだけど、今回はわたしにはちょっとだけ背伸びかな…くらいな綺麗な服が届いた !
着て出社した日には見事にかわいい!って褒めてもらって、心舞い上がる~
次回も楽しみだー

自分には似合わないと思っていた服。

着てみると意外としっくりきた経験はありませんか?

しかし、いつもと違う系統の洋服にチャレンジするのは中々勇気がいるものです。

エアークローゼットはスタイリストが服をチョイス。

よって、あなたがまだ挑戦していないタイプの服を気軽に試せます。

この体験は、他人にコーディネートしてもらって、初めてできることではないでしょうか。

口コミによるとエアークローゼットで服を借りた所、自分では普段着用しない系統の服が届いたようです。

しかし、着てみた所周りの人の評判は上々だったとか。

いつもは着ない洋服を着ると、間違いなく新しい自分の良さを発見できます。

1-2.節約ができるので別のことにお金を回せる

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Twitterでの意見

家計簿アプリで2019年と2020年の支出を比べてみると、衣類にかかったお金がうん十万減ってた!
出張が減ったのでスーツ買わなかったのもあるけど、一番大きな違いはエアークローゼットを利用したこと。
エアクロさん、今どきのキレイな服を着られて、しかも節約できるなんて、ええサービスやなぁ。

毎月の服代。油断するとビックリするほどかかってきますよね。

口コミの方は、服に関する出費が年間で10万以上減ったとのこと。

また公式サイトによると、1人で700万円分以上(過去6年間)の洋服が借りられた結果も出ています。

服に毎月お金がかかると実感しているあなたは、大きな「節約」効果を感じるでしょう。

使わなかったお金で、別のものを買ったり、貯金に回せてハッピーですね。

1-3.好みの服がチョイスされ1人1人のフォローが充実

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Twitterでの意見

オーダー通り武器っぽいのを送ってくれました。
でもパーソナルカラーは「参考程度」で、基本的には感想からのフィードバックを優先して提案してくれるそうです!

スタイリストさんが選んだ服より、自分で選んだ服を着たい方もいますよね?

エアークローゼットは、選んでもらった服も着たい服も届けてくれます。

スタイリストさんが好みも考慮して、あなたにピッタリ最適な服を探します。

口コミで紹介したのは、アクセサリーを借りた方でしたが、

「どんな服が良いかなどの要望を、優先して服を選んでくれる」

とのことでした。

希望をできる限り聞いてくれるのは、1人1人へのサポートが手厚い証拠です。

より良いサービスが得られ、服に対する満足度も高いまま毎日生活できます。

1-4.服の交換ができ満足したコーデが楽しめる

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Twitterでの意見

初めての #エアクロ 、送られてきた3着全てが体型に合わない事案が発生。なんとか1着着てみたが、外に着て行くには胸元が開きすぎる。 仕方なく返送したらもう一度コーディネートしてもらえるサービスがあった! 違和感は早めに伝えた方がいいと体感できて、余計嬉しい。 #1日1ピカ  #一昨日の分

エアークローゼットでは、毎月1回服を交換できるサービスがあります。(レギュラープラン)

もちろん、自分に似合わない服がきても交換可能。

コーディネートを返送すると、もう一度コーデを組み直してくれます。

自分の気に入らない服は着ても気分がなかなか上がりませんよね。

服が決まらないと1日のテンションも上がらない!などもあるでしょう。

だからこそ服を交換できるサービスを活用して、あなたらしい自分に似合った素敵なコーデを着用しましょう。

交換サービスは、おしゃれを毎日楽しむあなたの味方です。

2.エアークローゼットの口コミから分かった3つのデメリット

デメリットは体験してみないと分からないことも多く、知らなかったことで、

「エアクロ、使ってみたけど微妙だった。」と残念な気持ちになる可能性があります。

エアークローゼットに興味をお持ちの方は、具体的にどのようなデメリットがあるのか必ずチェックしておきましょう。

2-1.対応が遅くて不安感が残る

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Twitterでの意見

エアクロで届くはずの荷物入れ忘れされて、問い合わせしても返事来ないから催促してやっと連絡来たよ。

結果送れないって はぁ残念。そもそも元から発送も遅いのに、重ねて対応も遅いのスゴイ #aircloset #エアクロ #サブスク

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Twitterでの意見

エアークローゼット予約登録して、二週間以上たったけど、まだ初回が届かない。12月には届くのだろうか。最大何週間待つのだろうか。#エアークローゼット #エアクロ #airCloset

結論から言うと、急ぎで相談や要望の回答をしてほしいと思われている人に、エアークローゼットは向いていません。

なぜなら「問い合わせのお返事が遅い」との意見が多かったため。

多くの利用者がいるサービスであるがゆえに、回答も遅くなってしまっていると考えられます。

また、頼んだ服が入っていないこともあるようです。

通販だと、注文した商品が届いていないのと同じ状態。

届いた時は、頼んだ服が全て入っているかを確認するようにしてください。

入っていない時は、すぐに連絡をしてエアークローゼットからの対応を待ちましょう。

2-2.発送が遅くて次の日着る服に困ることも

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Twitterでの意見

今夜発送通知が届くと思ってたんだけど、最近1日遅くなっている気がする。うーん。半年契約してしまったから?

4月でレンタル者増えてるのか?それともヤマトの配送問題? いづれにしても、これから毎回1日遅延するのか、、残念。
#aircloset #エアクロ #早く届きますように

到着が1日ずれると、エアークローゼットからの服が手元にない期間が伸びてしまいます。

期日に届かないのは、明日に着る服に困ってしまうことも。

届かない要因としては、提供しているプランの申込み数に対し、服の数が足りていないことが挙げられます。

楽しみに待っていた分、失望感は大きいですよね。

エアークローゼット側も対応策を考えていると思いますが…

思ったよりも遅く届いてしまう可能性もあると、理解して申し込んでください。

2-3.頼んだタイプの服が来なくて着られない【服選びが最悪で解約】

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Twitterでの意見

Twitterでの意見
今回のエアクロひどいよー。

全部トップス(シャツ、ニット、カーデ)やし、妊娠7ヶ月でおなかかなり出てきてるからゆったりめのトップスやワンピースをお願いしますって口酸っぱく伝えてたのにほぼ丈短い。。
ほんまに要望欄見てる?

前回良かったから尚更残念。 #エアクロ #airCloset

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Twitterでの意見

エアクロやってたけど、どこできんねん!!って感じの分しか送ってこなかったから1年やってやめた。
真っ赤な赤のタイトスカート送ってきた時はマジか!?ってなったし、王子様が着るようなフリフリのフリルが両袖に着いてるのは投げつけたw
私には合わんかったなぁ。
#ホンマでっか

妊婦さんの口コミでは、丈の長い服を何度も頼んだのに、違うものが来て困ったと呟かれていますね。

また、「自分では着られないなという服を送ってこられたので、やめました!」という率直な声も。

自分の要望に沿った服がこないのは、困ってしまいますよね。

エアークローゼットでは、服を借りる際に要望欄があり希望を書けるのですが、なぜ要望通りの服が来ないのでしょうか?

理由としては、希望に沿った服がもうすでに貸し出されていたのかもしれません。

エアークローゼットは人気のサブスクですからその分、希望も通りにくくなっている可能性があります。

自分の要望通りに服が来るとは限らないと思って、使うと良いでしょう。

3.エアークローゼットが向いている人と年代

「エアークローゼットが取り扱っている服は私に合うのかな?」と感じている人、いるのではないでしょうか?

どんな服が借りられるのか、どの年代に沿った服を取り扱っているか分からないまま、プランは申し込みにくいですよね。

口コミをリサーチした結果、エアークローゼットは「仕事服」「ママさん服」を取り扱っていることが分かりました。

よって利用年代層は、30代から40代が最も多いと考えられます。

3-1.エアークローゼットはバリキャリや子育てママ向け

エアークローゼットでの取り扱い服は、4つのキーワードに分類可能。

airClosetの服の特徴

1.「大人系」

2.「きれいめ」

3.「オフィスカジュアル」

4.「普段着にも使える」

仕事で活用できるコンサバ服から、オフの日の服まで揃っていることが分かります。

よってエアークローゼットは、特にオフィスでの仕事服を探している人、また家事や育児に忙しいママさんにおすすめ。

例えば、ファッション雑誌でいうと「美人百花」や「oggi」に載っているような系統の服が借りられちゃいますよ。

毎日忙しい、頑張る女性にピッタリのサブスクではないでしょうか。

口コミでも、仕事着として愛用されているという声や、ママさんが着たところ娘が褒めてくれたという声も。

また、エアークローゼットでの取り扱いブランドは非公表ですが、300ブランド以上・35万着以上のお洋服を取り扱っているそうです。

同じような服が来るのかな?といった心配はありません。

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Twitterでの意見

#エアクロ の洋服を早速着ていると、ママ~可愛いね~って服を褒めてくれる我が子。2歳女子!新しいものに敏感だわ!そのあとに、◯◯ちゃんのは?って、、パチクリまなこで見つめられる。。(ToT)

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Twitterでの意見

エアークローゼットデビュー!
テレワーク歴長すぎて、仕事用の服のセンス、ゼロ(笑)
外回りの仕事しても違和感ないよう、服のレンタルでカバーします!
社会人デビュー時に買ったリクルートスーツも、インドで買ったオーダーメイドスーツも全然着てない。
エアクロ、助かる!

3-2.エアークローゼットは大人向け【30~40代の利用者が多い】

エアークローゼット公式サイトによると、利用年代は20代から40代の方までおられるようです。

服のラインナップとしては、お仕事や、女子会などの用途で着られる服など様々。

バリキャリや、ママさんが使用している機会が多いことから、必然的に30~40代の利用者が多いようです。

「自分の持っている服が年齢に合わなくなってきた。」

と服選びを難しく感じているあなたにも、エアークローゼットはおすすめできます。

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Web上での意見

エアークローゼットでは、300ブランド以上、10万着以上のお洋服をご用意。20代後半から40代の方を対象に、オフィスカジュアルにも対応する洗練された普段着がそろっています。お仕事に、女子会に、ママ会にと、毎日新しいファッションを楽しんでください。

4.エアークローゼットが展開する3プラン

エアークローゼットでは、3つのプランを提供しており、金額や借りられる枚数、コスパ等がプランによって異なります。

エアークローゼットの詳細を知ることで、

「自分にあるプランはどれか?」「どんなオプションがあるか?」といった疑問を解決しましょう!

4-1.エアークローゼットが取り扱う3プラン【幅広い金額設定】

エアークローゼット提供プラン3つの特徴

1.サブスクが初めての方はレギュラープランがおすすめ

2.プランによって、月額料金、借りられる枚数、交換回数が異なる

3.服を交換する際に、返送料がかかってくるので要注意

服のサブスクが初めての方は、レギュラープランがおすすめです。

交換が無制限にできること、コスパが最も良いことがポイント。

また返却期限もなく、服を壊してしまったときの弁償保証もついています。

初回1ヶ月は、約3000円オフでお試しできるのでチェックしてみてください。

ライトレギュラーライトプラス
月額料金(円)74801078014080
月額枚数(着)335
返却の仕方専用バッグで返送専用バッグで返送専用バッグで返送
服を選ぶ人スタイリストスタイリストスタイリスト
新品か?旧品旧品旧品
買取可能か?買取可能買取可能買取可能
コスパ(円)249311972816
交換回数なし無制限なし
返却料金1回330円1回330円1回330円
サイズXS, S, M, L, XS, S, M, L, XS, S, M, L, 2L, 3L
※レギュラ-プランは、無制限で服の交換が可能です。
よって、コスパの計算をするときには、2回交換したと仮定して、月9枚借りたと仮定しています。

5.エアークローゼットが展開する2つのオプション

エアークローゼットでは、2つの充実したオプションを用意しており、

知っているからこそエアークローゼットをより満足して使っていただけます。

5-1.パーソナルスタイル診断

パーソナルスタイル診断は、エアークローゼットにしかない独自サービスです。

登録等不要で、診断が可能。

似合うスタイルや色、服装が分かります。

無料登録をすると骨格診断もできるんです。

あなた自身の骨格はあなたにより似合う服を教えてくれますよ。

5-2.アクセサリー・オプション

その時その時のコーディネートに合うアクセサリーを、自分でチョイスするのは難しいですよね。

エアークローゼットでは追加料金で、アクセサリーをつけて配送してもらえるプランがあります。

アクセサリーは配送してもらう服装に合うものをスタイリストが選んで送ってくれるんです。

このプランを利用すれば、全身全て揃った完璧なコーデが完成します。

6.エアークローゼットと他サブスクの比較【エアクロはコスパ悪い!?】

エアークローゼットは「スタイリストに服を選んでもらいたい」あなたにおすすめです。

メチャカリに比べるとコスパが悪く、金額も高いですが、人に服を選んでもらえる点がポイントです。

なるべく低価格なプランを利用したいあなたは、メチャカリを利用してみてください。

一方で、Rcawaiiは扱っているブランドが2社と比べて高めです。

よって「せっかくのサブスクだから高い服を借りたい」と考えるあなたにはRcawaiiがおすすめです。

プラン枚数金額(円)  交換数却料  スパ  選ぶ人取り扱いブランド
エアークローゼット   レギュラー10780無制限3301197スタイリスト300ブランド以上・35万着以上のお洋服(ブランド名は非公表)
メチャカリ
BASIC
6380無制限418708自分earth music&ecology、GUESS など人気ブランド
Rcawaii
ライト
10978無制限280~1219スタイリストsnidel、 MOUSSY、JILL STUART、URBAN RESEARCHなど500ブランド以上

7.エアークローゼットは毎日忙しい女性の味方

エアークローゼットは、いろいろな世代から愛されています。

キャリアウーマンが選ぶファッションレンタルサービスNO.1の実績もあります。

特に1人1人へのカスタマイズ対応が丁寧。

例えば、専任のスタイリストさんが選んでくれたり、要望にあった服を届けてくれたり。

またエアークローゼットは普段着ない服を着たり、節約になったり、

似合う服が見つかるなるなど新しい発見がたくさんあります。

一方で、運営からの返事が遅かったりと、問い合わせ対応の悪さがあることも事実です。

「自分に合わない洋服が来てやめた!」「二度と頼まない!」といった厳しい声もあるようです。

どんなサービスにも相性はありますので、

自分にあうファッションサブスクかを見極めるためには、2点当てはまる方、

①時間に追われているけど、こだわりのおしゃれを楽しみたいバリキャリさん。

子供が小さくて余裕がなく、おしゃれを楽しめないママさん。

求めている服が届きそうだな、感じる方は一度試してみても良いでしょう。

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